Памятка по предотвращению мошенничества

Уважаемые пользователи CoinEx,

В последнее время мы получили множество сообщений от пользователей о том, что мошенники используют фишинговые ссылки, чтобы выдать себя за официальных сотрудников CoinEx.

Настоящим CoinEx напоминает пользователям:

1. Обратите внимание на безопасность вашей учетной записи, НЕ сканируйте неофициальный QR-код, не переходите по неизвестным ссылкам и не заходите на фишинговые сайты, чтобы избежать утечки данных и потерю активов. Пожалуйста, выполняйте все операции на официальном сайте CoinEx (www.coinex.com) или в приложении.
2. CoinEx ценит и стремится защищать конфиденциальность пользователей. CoinEx НЕ будет раскрывать информацию о пользователях в любой форме или запрашивать у пользователей пароли, коды Google Authenticator и другую конфиденциальную информацию. Официальные сотрудники CoinEx НЕ будут просить пользователей совершать какие-либо депозиты, выводы или переводы.

3. Остерегайтесь ложной информации. Все официальные объявления можно найти на сайте CoinEx.

4. Если Вы получаете какие-либо подозрительные текстовые сообщения, телефонные звонки или электронные письма, пожалуйста:
(1) Свяжитесь со службой поддержки через наш официальный веб-сайт и подробно опишите свою проблему;
(2) Посетите страницу проверки официальных каналов CoinEx и введите ссылку подозрительного веб-сайта, электронную почту, Telegram ID и т.д. для проверки.

Мы приносим извинения за причиненные неудобства.

Спасибо Вам за понимание!

Команда CoinEx